Zunächst einmal ist ein Bürgerbus ein ganz normales öffentliches Nahverkehrsmittel, das nach einem Fahrplan auf einer festgelegten Fahrtroute mit Haltestellen und einem Beförderungstarif fährt. Gleich danach kommt aber schon das Besondere: Bürger fahren für BürgerNach dem Motto "Bürger fahren für Bürger" wird der Bürgerbus von ehrenamtlich tätigen Bürgerinnen und Bürgern gesteuert.
Der Bürgerbus, ein Kleinbus mit acht Fahrgastplätzen kann da eingesetzt werden, wo herkömmlicher Linienverkehr wirtschaftlich nicht mehr tragbar ist. Dadurch kann er auch in nachfrageschwachen Räumen oder Zeiten Mobilität gewährleisten, ohne übermäßige Kosten zu verursachen.
Er ist somit eine alternative, bedarfsorientierte Bedienungsform in wirtschaftlich passender Betriebsgröße, die meist kostendeckend fährt.
Der Bürgerbus bedient oder ergänzt auf regelmäßigen Linien den Ortsverkehr und die ländlichen Randgebiete einer Gemeinde.
Der Bürgerbusverein Metelen wurde im Juni 2011 gegründet und hat sich zum Ziel gesetzt, sowohl das Schwimmbad in Schöppingen als auch un den Sommermonaten das Freibad in Ochtrup anzufahren um nach dem Abriss der Schwimmhalle in Metelen, das Schwimmen in Nachbarkommunen zu gewährleisten. Seit 2016 fährt der Metelener Bürgerbis zudem als Rufbus innerhalb der Gemeinde Metelen.